Este E-texto da coletânea "GEF - Gerir, Ensinar, Falar" nos ensina que "se você não estiver preparado para falar, não fale!" Mas quando não há outra saída, o que fazer? Bem, aí o jeito é fazer uma “breve apresentação improvisada”. Ou “preparar o improviso”. Na verdade, os oradores sabem de antemão que podem, às vezes, ser chamados a falar em certas oportunidades, e, por isso, entre as suas habilidades está o “improviso planejado”, isto é, o estar sempre mais ou menos preparado para falar – sem ter preparado o que falar. O texto ensina a "improvisar" mediante a utilização do "Esquema em cruz", uma espécie de roteiro para qualquer apresentação, além de trazer dicas práticas e úteis para quem precisa falar em público.